Assurance SaaS

Problème observé En tant qu'admin d'un logiciel de gestion en assurance collective, je dois donner aux salariés (10000+) de différentes entreprises accès à certains documents liés à leurs différents contrats d’assurance (santé, prévoyance). Solution proposée a. Upload des documents b. Sélection des infos documents c. Sélection des entreprises d. Confirmation pour envoi vers les salariés Résultats Une tâche autrefois longue, fastidieuse et sujette à erreurs est désormais simplifiée grâce à un mapping de l'écran en deux parties : 1. Fichiers et leurs caractéristiques l 2. Entreprises cibles Démarche 1. Définition et remise en question des objectifs utilisateurs 2. Traduction des objectifs en parcours utilisateur 3. Conception de wireframes 4. Tests utilisateurs Indicateurs Le temps de traitement moyen pour un upload de 50+ documents est passé de plus d'un fichier excel qui prennait des heure à maitriser afin d'éviter les erreurs à moins de 10 minutes.